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LIEFERUNG

Lieferung innerhalb Rumäniens

Warum dauert es? Wir haben keine fertigen Uhren auf Lager. Jede NOAH-Uhr fertigen wir von Hand in unserem Atelier in Cluj-Napoca, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Daher beinhalten die unten genannten Fristen auch die Produktionszeit.

Lieferfristen in Werktagen:
- Kollektionen Original, Family und Centenar: 7–14 Tage;
- Uhren aus MY NOAH und Spezialanfertigungen: 10–20 Tage;
- Aspire-Uhren und Armbänder: 4–5 Tage.
WIE TEUER IST DIE LIEFERUNG?
Die Lieferung per Kurier ist in ganz Rumänien kostenlos.
WIE LANGE DAUERT ES, NACHDEM DAS PAKET ABGEHOLEN WURDE?
Normalerweise kommt das Paket in Großstädten innerhalb von 24–48 Stunden und in anderen Orten innerhalb von etwa 72 Stunden an.
WELCHE KURIERDIENSTE NUTZEN SIE?
Wir liefern mit DPD und FAN Courier. Wenn Sie einen davon bevorzugen, schreiben Sie uns dies bitte in die Bestellnotizen.
ERHALTE ICH EINE SENDUNGSNUMMER?
Ja. Sobald die Uhr unser Atelier verlässt, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Internationale Lieferung

Wir liefern nach Europa und in den Rest der Welt. Die Lieferung von Uhren kostet 39 EUR in der Europäischen Union und Großbritannien sowie 49 EUR in den Rest der Welt. Die genauen Kosten werden vor der Zahlung im Warenkorb angezeigt.
WIE LANGE DAUERT ES?
Inklusive Fertigung dauert die internationale Lieferung 10–15 Werktage, bei Spezialanfertigungen 15–20 Werktage.
MÜSSEN WIR ZOLLGEBÜHREN BEZAHLEN?
In der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Außerhalb der Europäischen Union können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die der Kunde zahlen muss, um das Paket beim Zoll abzuholen.
IN WELCHER WÄHRUNG BEZAHLEN WIR?
Wenn Sie in einer anderen Währung als in Lei bezahlen, führt der Zahlungsanbieter die Umrechnung zum Wechselkurs zum Zeitpunkt der Bestellung mit einer Umrechnungsgebühr durch. Wir empfehlen Ihnen, in der Währung Ihrer Karte zu bezahlen, damit Ihre Bank keine zusätzlichen Gebühren erhebt.
LIEFERN SIE IN ALLE LÄNDER?
Wir liefern nicht nach Algerien, Brasilien, China, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Marokko, Tunesien und Venezuela.
ERHALTE ICH EINE SENDUNGSNUMMER?
Ja. Sobald das Paket abgeholt wird, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Rückgabe

Sie haben 14 Tage Zeit, um eine Uhr nach der Lieferung zurückzugeben. Schreiben Sie uns vorher an contact@noah-watch.com, und wir sagen Ihnen, wohin Sie das Paket schicken sollen.
WELCHEN BETRAG ERHALTE ICH ZURÜCK?
Wenn die Uhr nicht personalisiert ist, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Bei personalisierten oder gravierten Uhren werden 400 Lei für die Personalisierung vom Erstattungsbetrag abgezogen.
WER BEZAHLT DIE VERSANDKOSTEN?
Die Rücksendekosten für die Uhr trägt der Kunde.
WANN ERHALTE ICH MEIN GELD ZURÜCK?
Sobald die Uhr bei uns eingetroffen ist, prüfen wir sie. Sie muss sich im Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Anschließend erstatten wir Ihnen den Betrag mit derselben Zahlungsmethode. Je nach Bank kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis das Geld bei Ihnen eingegangen ist.
HABEN SIE EIN BESCHÄDIGTES PRODUKT ERHALTEN?
Schreiben Sie uns an contact@noah-watch.com, und wir kümmern uns darum. Details zur Garantie finden Sie in den Häufig gestellten Fragen.